• Allmänna försäljningsvillkor för återförsäljare i Sverige

    Leveransvillkor

    Fast frakt- och emballageavgift om SEK 119,00 debiteras på varje order.

    Fakturaavgift

    Faktura skickas via EDI eller som e-brev. Önskas fakturan brevledes, tillkommer en avgift på SEK 20,00. 

    Betalningsvillkor

    Efter godkännande från vår ekonomiavdelning, lämnas 15 dagars kredit från fakturadatum. 

    Personuppgiftshantering

    Vår policy kring personuppgiftshantering finns här.

    Moms

    Samtliga priser anges exklusive moms förutom cirkapriser, som anges inklusive moms. 

    Avgifter

    Priser anges utom eventuella miljöavgifter etc. 

    Dröjsmålsränta

    Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta enligt Riksbankens gällande referensränta plus 8 %. En avgift på SEK 60,00 tillkommer på varje räntefaktura. 

    Reklamation, retur eller brist av vara

    Anmälan till oss, om vara önskas reklameras, returneras eller om vara saknas vid leverans, skall göras inom åtta dagar från det att sändningen anlänt. Logga in på Mina Sidor och gör denna anmälan under funktionen RMA.  

    Notera att saknat kolli alltid måste anmälas direkt till chaufför vid mottagandet av gods. 

    Godkänd anmälan tilldelas ett RMA-nummer. Detta nummer måste finnas med vid all korrespondens kring aktuellt ärende. Om vara returneras, måste försändelsen tydligt märkas med beviljat RMA-nummer. Utan detta nummer kan ärendet inte hanteras.  

    Observera att prismärkta, larmade eller utgångna produkter inte återtages. Skulle denna typ av varor ändå returneras, sker ingen kreditering. Varor kasseras. 
    Frakten till oss skall vara betald. Mottagarfrakt accepteras inte. Vid godkänd reklamation av trasig vara eller fel levererad produkt, krediteras frakt med upp till SEK 70,00. 

    Reklamation eller retur av varuvärde under SEK 500,00 SEK hanteras inte.

    Originalemballage får inte användas som ytteremballage.