Support Flashforge

Forbruker

All støtte og feilsøking håndteres av Flashforge.

Som sluttkunde retter du en sak til leverandøren ved å sende en e-post til support@flashforge.com med hvilken skriver du har, serienummer, feilbeskrivelse og tilhørende bilde eller video av problemet.

Når en garantisak er etablert av Flashforge, må forhandleren rapportere her. Vennligst skriv inn Flashforges saksnummer/Ticket.nr. i søknaden. Så snart din sak er registrert ser vi på dette og gir tilbakemelding med instruksjoner om hva som vil skje. Vårt mål er å komme tilbake samme dag med svar på innsendt søknad.

Garanti

På varer fra Flashforge tilbyr vi to års garanti.