• FLASHFORGE.png

    Konsument

    All support och felsökning sköts av Flashforge.

    Som slutkund ska du själv gå till leverantörens hemsida för att skapa ett ärende: 
    https://support.flashforge.com/portal/en/newticket

    Skrivaren ska inte lämnas in via återförsäljare. Denna information framgår tydligt i dokumentet som är fäst på skrivarens kartong.

    När en support-ticket är skapad hjälper Flashforges supportavdelning med felsökning och support. 
    Om ett garantiärende konstateras av Flashforge så skall slutkunden ta kontakt med vår servicepartner genom att maila ticket/ärende-nummer till: services@nisolutions.se
    Vår servicepartner kommer då i samråd med Flashforge att hantera leverans av reservdel alt. hantering av reparation.